แสนสิริงัดกลยุทธ์ Social Marketing ปั้นแบรนด์

puice

นายสมัชชา  พรหมศิริ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ปัจจุบันบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการทำการตลาดผ่านช่องทางสังคมออนไลน์ หรือ Social Network ซึ่งเป็นเครื่องมือสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้สะดวกและรวดเร็ว โดยการทดลองผ่านกลุ่มผู้ใช้ Facebook ซึ่งอยู่ในวัยทำงานและมีอายุโดยเฉลี่ย 30 ปีขึ้นไป มีไลฟ์สไตล์ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแสนสิริพบว่าสามารถสื่อสารข้อมูลและได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็ว รวมทั้งสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีระหว่างผู้สื่อสารได้เป็นอย่างดี ดังนั้น แสนสิริจึงนำเว็บไซต์ประเภท Social Network อาทิ Facebook,Youtube และ Twitter  มาใช้เป็นช่องทางการตลาดอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อเป็นศูนย์กลางในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นรวมทั้งสร้างแบรนด์ที่อยู่อาศัยให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากยิ่งขึ้น

นอกจากนี้บริษัทฯ ยังได้ดำเนินการปรับปรุงรูปแบบดีไซน์ และการจัดฟังก์ชั่นการให้บริการข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์ www.sansiri.com โดยใช้งบประมาณทั้งหมด 5 ล้านบาท ในการปรับปรุงดังกล่าวทั้งนี้ ที่ผ่านมา เว็บไซต์ของแสนสิริ www.sansiri.com มีอัตราผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง โดยในปี 2550 มีผู้ใช้บริการเกือบ 300,000 ราย มียอดการใช้บริการข้อมูลข่าวสารกว่า 2 ล้านหน้า (Pageview) ส่วนในปี 2551 มีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นถึงเกือบ 400,000 ราย มียอดการใช้บริการข้อมูลข่าวสารมากกว่า 3 ล้านหน้า (Pageview) ทั้งนี้คาดว่าจำนวนผู้ใช้บริการจะเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 700,000 ราย หรือมียอดการให้บริการข้อมูลข่าวสารเกือบ 5 ล้านหน้า (Pageview) ภายในปี 2552 นี้อย่างแน่นอน

ที่มา : หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ